ข้อกำหนดและเงื่อนไขการซื้อขายและการใช้แพลตฟอร์ม (“ข้อกำหนดและเงื่อนไข”)
บริษัท นครหลวงคอนกรีต จำกัด และบริษัทในกลุ่มบริษัทปูนซีเมนต์นครหลวง (“บริษัท”) เป็นเจ้าของและผู้ให้ บริการการซื้อขายสินค้าออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์
https://www.siamcitycement.com/th/product/INSEEConcrete และ
inseeconcrete.siamcitycement.com รวมถึงการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางที่บริษัทจัดเตรียมไว้ให้ เช่น Facebook หรือ Line office account ในนามของ INSEE Group (รวมเรียกว่า “แพลตฟอร์ม”)
โปรดศึกษา และทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการต่อไปนี้ก่อนเข้าใช้บริการ
การที่ท่านเข้าถึง และใช้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงการค้นหา สั่งซื้อสินค้า หรือการใช้บริการอื่น ๆ ในแพลตฟอร์ม ถือเป็นการที่ท่านได้ตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงข้อตกลงอื่นใด ที่บริษัทประกาศเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม และ/หรือแก้ไขบนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม
1) ท่านต้องเก็บรักษาดูแลข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านไว้เป็นความลับ ทั้งนี้ กรณีที่มีการเข้าถึง การใช้บริการ การสื่อสาร หรือการให้ข้อมูลใด ๆ ภายใต้บัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านโดยบุคคลอื่น ถือว่าท่านให้ความยินยอม และรับผิดชอบในการกระทำนั้นเสมือนว่าท่านได้เข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือให้ข้อมูลนั้นเอง
2) ท่านตกลงและยืนยันว่า ข้อมูลที่ท่านให้กับบริษัทเป็นข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน รวมทั้งท่านมีหน้าที่ต้องปรับปรุง แก้ไขข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และหากท่านมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่า บัญชีของท่านถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือถูกเปิดเผยข้อมูล ท่านมีหน้าที่ต้องแจ้งให้บริษัททราบโดยทันที
3) ท่านไม่สามารถจำหน่าย จ่ายโอนบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านให้แก่ผู้อื่นได้ และท่านไม่สามารถรวม หรือแบ่งให้ผู้อื่นใช้บัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงการที่ท่านไม่ทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของท่านถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน บริษัทมีสิทธิใช้ดุลพินิจในการพิจารณาระงับการใช้บัญชีผู้ใช้ของท่านได้โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าตามที่เห็นสมควร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า
1) ท่านต้องดำเนินการสั่งซื้อสินค้าด้วยบัญชีผู้ใช้ของท่านเอง
2) การสั่งซื้อสินค้าของท่านจะมีผลสมบูรณ์ต่อเมื่อบริษัทยืนยัน หรือตอบรับคำสั่งซื้อของท่านบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
3) บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการสั่งซื้อของท่าน และ/หรือปฏิเสธที่จะดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่านต่อไป และไม่เข้าทำสัญญาซื้อขายกับท่าน โดยเป็นดุลพินิจฝ่ายเดียวของบริษัท ในกรณีดังต่อไปนี้ (1) หากไม่มีสินค้าที่ท่านสั่งซื้อหรือมีจำนวนไม่เพียงพอกับจำนวนที่ท่านสั่งซื้อ (2) การชำระเงินของท่านไม่ได้รับการยืนยันภายในระยะเวลาที่กำหนด (3) หากพบข้อผิดพลาดในราคาที่กำหนด หรือในซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม หรือ (4) หากท่านมิได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าในข้อใดก็ตาม
4) รายการสินค้าบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า การรับประกันสินค้า และราคา ที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ โดยเว้นแต่จะมีการระบุโดยชัดแจ้ง
5) บริษัทไม่รับประกันว่า สินค้าที่ท่านสั่งซื้อเป็นราคาที่ต่ำที่สุด และไม่รับประกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการกำหนดราคาที่อาจผิดพลาด บริษัทขอสงวนสิทธิในการใช้ดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวในการ (1) ยกเลิกการสั่งซื้อ หรือปฏิเสธที่จะดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่านต่อไป หรือ (2) เลิกสัญญากับท่าน ในกรณีที่พบว่ามีข้อผิดพลาดใดซึ่งทำให้รายการสินค้าที่ปรากฏอยู่บนแพลตฟอร์มนั้นไม่ถูกต้อง อีกทั้ง บริษัทขอสงวนสิทธิในการใช้ดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
6) ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านได้ทุกเมื่อ ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
ก) ก่อนการชำระเงิน หากบริษัทไม่ได้รับแจ้งการชำระเงินจากท่านภายในระยะเวลา 3 (สาม) วันนับแต่วันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ ให้ถือว่าท่านประสงค์ยกเลิกคำสั่งซื้อ
ข) ก่อนกำหนดจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาก่อนการยืนยันการผลิตสินค้าเท่านั้น บริษัทจะคืนเงินที่ท่านชำระมาโดยหักค่าธรรมเนียมธนาคารที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) และค่าดำเนินการร้อยละ 3 (สาม) บาทของเงินโอน
กรณีที่มีการยืนยันการผลิต หรือเริ่มผลิต หรือผลิตสินค้าเรียบร้อยแล้ว ท่านไม่สามารถขอยกเลิกการจัดส่ง หรือยกเลิกการสั่งซื้์อสินค้านั้นได้อีก
7) ผู้ซื้อต้องเตรียมเส้นทางให้พร้อมสำหรับให้รถขนส่งสามารถเข้าไปถึงจุดก่อสร้างได้อย่างปลอดภัย และในกรณีที่รถขนส่งเกิดปัญหา ทางผู้ซื้อต้องดำเนินการรับผิดชอบและแก้ปัญหาดังกล่าวให้ลุล่วงรวมไปถึงเส้นทางที่รถขนส่งจะต้องวิ่งผ่านควรจะมีขนาดไม่ต่ำกว่าเกณฑ์ตามขนาดรถขนส่งดังนี้
- รถ 10 ล้อ กว้าง 2.80 เมตร ยาว 8.20 เมตร สูง 4.0 เมตร
- รถ 6 ล้อ กว้าง 2.50 เมตร ยาว 5.50 เมตร สูง 3.5 เมตร
ในกรณีที่รถขนส่งไม่สามารถเข้าไปส่งสินค้าได้ เนื่องจากติดปัญหาดังกล่าว ลูกค้าไม่สามารถคืนสินค้าได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน
1) ท่านสามารถชำระค่าสินค้าผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ก) ชำระเงินโดยผ่านบัตรเครดิตธนาคารต่าง ๆ เช่น ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ฯลฯ ผ่านระบบที่ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) ที่บริษัทจัดเตรียมไว้ให้ หรือ
ข) ชำระเงินโดยผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินแทนต่าง ๆ เช่น จุดชำระ Counter Service
ค) ชำระเงินโดยผ่าน Payment Service Online โดยใช้ QR Code ที่บริษัทจัดส่งให้
ง) ชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านเข้าบัญขีธนาคารของบริษัท เช่น ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย โดยใช้ Reference Code ที่บริษัทจัดส่งให้
2) ราคาของสินค้าตามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง ภาษีการขาย และภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เท่าที่บริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการจัดเก็บภาษีดังกล่าว บริษัทจะแสดงรายละเอียดของภาษีที่จัดเก็บในใบเสนอราคา และใบสั่งซื้อต่าง ๆ ของท่าน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการส่งมอบสินค้า
1) เมื่อบริษัทได้ทำการยืนยันคำสั่งซื้อของท่านบนแพลตฟอร์ม และได้รับชำระเงินจากท่านเรียบร้อยแล้ว บริษัท และ/หรือตัวแทนของบริษัทจะแจ้งยืนยันวัน เวลา และรายการสินค้าที่จะส่งมอบให้ท่านทราบ โดยบริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าให้กับท่านตามที่อยู่ที่ท่านระบุไว้ในคำสั่งซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์ม
หากการส่งมอบสินค้าของท่านมีความจำเป็นต้องล่าช้าออกไป บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสาร เช่น ทาง Line หรือทางอีเมล์ และสินค้าของท่านจะถูกส่งออกไปโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ ท่านตกลงว่ากำหนดเวลาสำหรับการส่งมอบสินค้าไม่ถือเป็นข้อตกลงในสาระสำคัญ และบริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าใด ๆ ในการส่งมอบไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใด ๆ ก็ตาม
2) กรณีที่มีการจัดส่งสินค้าล้มเหลว เช่น กรณีใช้ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าแต่ละครั้งเกินกว่า 2 ชั่วโมง บริษัทยินดีรับประกันสินค้าโดยการจัดส่งสินค้าล๊อตใหม่ให้กับท่าน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการคืนและเปลี่ยนสินค้า
1) กรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพสินค้า ท่านสามารถติดต่อบริษัทได้โดยตรงผ่านทางช่องทางสื่อสารที่บริษัทจัดเตรียมไว้เพื่อแจ้งปัญหาด้านคุณภาพสินค้าที่พบเห็นความบกพร่องของสินค้าได้ทันทีหลังจากที่ได้รับสินค้า โดยบริษัทจะส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบคุณภาพของสินค้า ณ สถานที่จัดส่งสินค้า หากพบว่า สินค้านั้นไม่ได้คุณภาพตามมาตรฐานของสินค้าที่สั่งซื้อ บริษัทตกลงที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลง และจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ผู้ซื้อ หากผู้ซื้อไม่แจ้งให้บริษัทในเวลาดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิในการจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ผู้ซื้อ
หมายเหตุ:
บริษัทอาจทำการปรับปรุงแก้ไข ระงับ หรือหยุดการให้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่จำต้องแจ้งเหตุผลใด ๆ หรือแจ้งเป็นการล่วงหน้า ทั้งนี้ บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อการปรับปรุง แก้ไข ระงับ หรือหยุดการให้บริการแพลตฟอร์มดังกล่าว ซึ่งอาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าใช้แพลตฟอร์มหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการได้
บริการหลังการขาย
ในกรณีที่ท่านต้องการได้รับความช่วยเหลือ หรือมีคำถามเกี่ยวกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มของเรา หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถไปที่หน้าความช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม Line: @inseeconcrete หรือติดต่อเราผ่านทางช่องทางการติดต่อตามข้อมูลด้านล่างนี้
โทรศัพท์: 1732 กด 3
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเลิกสัญญา
1) ในกรณีที่ท่านทำผิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ บริษัทมีสิทธิบอกกล่าวเพื่อเลิกสัญญาแก่ท่าน โดยจะมีผลเป็นการเลิกสัญญาทันทีโดยที่บริษัทไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า เมื่อท่านถูกเลิกสัญญา ท่านไม่มีสิทธิในการเข้าใช้แพลตฟอร์มอีกต่อไป และบริษัทอาจทำการแจ้งแก่เจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากบริษัทสงสัยว่ามีการมีการกระทำที่เป็นการฉ้อฉล ซึ่งไม่ถูกต้อง หรือที่ผิดกฎหมาย การแจ้งต่อเจ้าหน้าที่ดังกล่าวจะเป็นมาตรการเยียวยาที่บริษัทอาจใช้เพิ่มเติมจากมาตรการเยียวยาอื่น ๆ ที่บริษัทมีตามกฎหมาย
2) ในกรณีที่ท่านต้องการจะเลิกใช้บัญชีผู้ใช้ของท่าน ท่านสามารถทำได้โดยการเลิกเข้าใช้แพลตฟอร์ม หรือกรอกคำขอที่ทางบริษัทเตรียมไว้ให้ทาง Line: @inseeconcrete แล้วส่งให้แก่บริษัท การเลิกใช้บัญชีผู้ใช้จะมีผลสมบูรณ์ภายในระยะเวลา 14 (สิบสี่) วันนับแต่วันที่ท่านได้ยื่นคำร้องดังกล่าว ทั้งนี้ ข้อกำหนดต่าง ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ซึ่งโดยลักษณะแล้วควรจะมีผลอยู่แม้สัญญาได้สิ้นสุดลง จะยังคงมีผลบังคับต่อไปโดยสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อกำหนดเกี่ยวกับการชดใช้ค่าเสียหาย การปฏิเสธการรับประกันและการยกเว้นความรับผิด เป็นต้น
ข้อกำหนดการชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวนให้กับบริษัท บริษัทในเครือ ผู้รับจ้าง พนักงาน ตัวแทน และ/หรือผู้ได้รับอนุญาตจากบริษัท สำหรับข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความเสียหาย ความรับผิด หรือค่าทนายความใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านใช้แพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้อง บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะกระทำการใด ๆ เพื่อปกป้องบริษัทจากความเสียหาย และเพื่อให้บริษัทมีสิทธิได้รับการชดใช้ค่าเสียหายจากท่าน โดยท่านจะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการดำเนินการดังกล่าว และท่านตกลงว่าจะให้ความร่วมมือกับบริษัทในการต่อสู้ข้อกล่าวหาและ/หรือข้อเรียกร้องดังกล่าว โดยบริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรที่จะแจ้งให้ท่านทราบถึง ข้อเรียกร้อง การถูกดำเนินคดี หรือคดีความใด ๆ เมื่อบริษัทรับทราบถึงสิ่งดังกล่าว
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาในแพลตฟอร์ม
1) ท่านตกลงว่าท่านเข้าใช้แพลตฟอร์มด้วยความเสี่ยงของท่านเอง แพลตฟอร์ม รวมถึง ข้อมูล ซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอก เนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้, เว็บไซต์ที่ถูกอ้างอิง, บริการ หรือ ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับแพลตฟอร์มนั้น ถูกจัดให้ท่าน “ตามสภาพ” “ตามที่มีอยู่” และ “พร้อมด้วยข้อผิดพลาดใด ๆ” โดยบริษัท ไม่รับรอง หรือให้การรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยก็ตาม และบริษัทไม่อาจรับรองได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาด จะไม่มีการหยุดชะงัก จะปราศจากสปายแวร์ มัลแวร์ แอดแวร์ ไวรัส หนอนคอมพิวเตอร์ หรือโค้ดประสงค์ร้าย ฯลฯ และไม่รับรองว่าบริษัทจะสามารถแก้ไขเยียวกรณีเหตุการณ์ดังกล่าวได้
2) บริษัทปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดโดยชัดแจ้ง ซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยนัยต่อความสามารถในการใช้งานตามทั่วไป ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และความไม่ละเมิดต่อสิทธิความเป็นเจ้าของ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการจำกัดการรับประกันนี้จะไม่มีผลกระทบต่อสิทธิทางกฎหมายของท่านในฐานะผู้บริโภค
3) ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม บริษัท บริษัทในเครือ ผู้รับจ้าง ลูกจ้าง ตัวแทน พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้รับอนุญาต ของบริษัทจะไม่ต้องรับผิดสำหรับความเสียหายใด ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์ม การไม่สามารถเข้าใช้แพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ที่ถูกอ้างอิง ไม่ว่าจะเป็น ค่าเสียหายโดยพฤติการณ์พิเศษ ค่าเสียหายโดยอ้อม ค่าเสียหายตามธรรมดาอันเกิดจากการผิดสัญญา ค่าเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียค่าความนิยม
ข้อกำหนดเกี่ยวทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)
อินเทอเฟส กราฟฟิก การออกแบบ งานรวบรวม ข้อมูล และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม ที่ บริษัทเป็นผู้จัดหามา ("ส่วนประกอบของแพลตฟอร์ม") ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายว่าด้วยลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ในประเทศที่เกี่ยวข้อง โดยส่วนประกอบของแพลตฟอร์มทั้งหมดล้วนเป็นทรัพย์สินของบริษัท บริษัทมีสิทธิในความเป็นเจ้าของในเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าต่าง ๆ ที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม
ท่านตกลงและยืนยันว่าท่านไม่สามารถขาย อนุญาตให้ใช้สิทธิ แจกจ่าย จำหน่าย ทำซ้ำ ปรับแต่ง แสดงต่อสาธารณะ หรือ ทำให้ปรากฏ ส่ง เผยแพร่ แก้ไข ดัดแปลง สร้างงานต่อยอดจากส่วนประกอบของแพลตฟอร์ม หรือนำส่วนประกอบของแพลตฟอร์มดังกล่าวไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
หน้าที่ของผู้ใช้
1) ท่านต้องทำความเข้าใจ และทำตามกฎหมาย กฎ ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการสั่งซื้อ ขายหรือการใช้แพลตฟอร์ม หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการที่ท่านได้ตกลงที่จะไม่กระทำดังต่อไปนี้:
ก) แอบอ้างเป็นบุคคล หรือองค์กร แอบอ้างความสัมพันธ์กับบุคคล หรือองค์กร เข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต ปลอมแปลงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของผู้อื่น บิดเบือนแหล่งข้อมูล เอกลักษณ์ หรือเนื้อหาที่มีการส่งผ่านแพลตฟอร์ม หรือมีการกระทำอื่นใดที่เป็นการฉ้อฉล
ข) ลบ ทำลาย หลบเลี่ยงระบบ ทำให้ระบบไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้หยุดชะงัก หรือกระทำการอื่นใดที่เป็นการแทรกแซงระบบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม หรือ ระบบป้องกัน หรือระบบที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของแพลตฟอร์ม หรือระบบที่จำกัดการใช้แพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์
ค) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แปลงย้อนกลับ แยกส่วนประกอบ ถอดรหัส หรือการกระทำใด ๆ ที่เป็นการพยายามค้นพบโปรแกรมต้นฉบับของแพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ หรือส่วนใด ๆ ซึ่งเป็นทรัพย์สินทางปัญญาและความลับทางการค้าของบริษัท
ง) แทรกแซง หรือพยายามแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม หรือกิจกรรมที่ทำบนแพลตฟอร์ม หรือ
จ) เข้าถึงแพลตฟอร์มด้วย บอต สไปเดอร์ ครอว์เลอร์ มัลแวร์ ระบบอัตโนมัติหรือกระบวนการอื่น ๆ หรือข้ามระบบป้องกันความปลอดภัย หรือวิธีการอื่น ๆ ที่ บริษัทอาจใช้เพื่อป้องกันหรือควบคุมการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
2) หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของบุคคลภายนอกแก่เรา (เช่น ชื่อ-นามสกุลและเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับสินค้าแทนหรือในนามของท่าน) ท่านรับรองและรับประกันว่า ท่านได้รับความยินยอมจากบุคคลภายนอกที่ท่านได้ส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอ หรือมีเหตุโดยชอบด้วยกฎหมายที่จะกระทำได้ เพื่อให้เราสามารถเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทนี้
เนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้
1) ในกรณีที่แพลตฟอร์มเปิดโอกาสให้ท่านอัพโหลดเนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึง ข้อความ รูปภาพ หรือไฟล์มีเดียต่าง ๆ ("เนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้") เช่น เมื่อท่านสร้างโปรไฟล์ หรืออัพโหลดความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้า ท่านจะยังคงมีสิทธิ และความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาในเนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้ดังกล่าว ทั้งนี้ ในการอัพโหลดเนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้ เข้าสู่แพลตฟอร์มของบริษัท ถือว่าท่านได้อนุญาตให้บริษัทใช้เนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้ โดยเป็นการอนุญาตให้ใช้ได้ทั่วโลก โดยที่ไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียว โดยตลอดอายุการคุ้มครอง ซึ่งไม่สามารถเพิกถอนได้ โดยสามารถโอนสิทธินี้ให้แก่ผู้อื่นและให้อนุญาตช่วงได้ และซึ่งจะไม่มีการคิดค่าสิทธิกับบริษัท สำหรับการมี บริหาร โอน ทำให้ปรากฏ แสดงต่อสาธารณะ ทำซ้ำ แจกจ่ายจำหน่าย ปรับแต่ง และใช้เนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้ดังกล่าวเพื่อพัฒนา เสริม จัดให้มี และโฆษณา แพลตฟอร์มนี้ ท่านยังตกลงด้วยว่าจะสละสิทธิ (และดำเนินการเพื่อให้มีการสละสิทธิ) ในการเรียกร้องธรรมสิทธิ์ (moral rights) ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้
2) ท่านตกลงและยืนยันว่าท่านจะไม่โพส อัพโหลด แจกจ่าย หรือทำให้แพร่หลาย ซึ่งเนื้อหาที่อัพโหลดโดยผู้ใช้ หรือเนื้อหาอื่นใด ที่มีข้อความหมิ่นประมาท ทำให้เสื่อมเสีย ไม่เป็นความจริง ไม่ชอบด้วยกฎหมาย (รวมถึงการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง) หรือที่วิญญูชนอาจเห็นว่ามีข้อกังขา ก้าวร้าว เหยียดหยามต่อศาสนา เชื้อชาติ อนาจาร คุกคาม ข่มขู่ น่าอาย น่าหดหู่ หยาบคาย สร้างความเกลียดชัง หรือไม่เหมาะสมไม่ว่าในทางใดก็ตาม
ข้อกำหนดอื่น ๆ
1) การสละสิทธิ: เว้นแต่จะได้ตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร การไม่ได้บังคับสิทธิหรือการล่าช้าในการใช้สิทธิ อำนาจ หรือประโยชน์ใดก็ตามภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ อำนาจ หรือประโยชน์ดังกล่าว และการใช้สิทธิ อำนาจ หรือประโยชน์ใดเพียงอย่างเดียวหรือเพียงส่วนเดียว ไม่เป็นการจำกัดการใช้สิทธิ อำนาจ หรือประโยชน์อื่น ๆ ต่ออีกในภายหลัง
2) เขตอำนาจทางกฎหมาย: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และข้อพิพาทใด ๆ ก็ตามที่อาจเกิดขึ้นระหว่างบริษัทกับท่าน ให้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของประเทศไทย เมื่อท่านได้เข้าใช้แพลตฟอร์มนี้ ให้ถือว่าท่านอยู่ภายใต้เขตอำนาจทางกฎหมายของศาลในประเทศไทย ในกรณีที่เป็นข้อพิพาทเกี่ยวกับการละเมิด หรือการถูกกล่าวหาว่าได้ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิในความเป็นเจ้าของ บริษัทอาจใช้สิทธิ์ในการร้องขอมาตรการคุ้มครองชั่วคราวต่อศาลที่มีเขตอำนาจได้
3) การแยกข้อสัญญาส่วนที่เป็นโมฆะออกจากส่วนที่ไม่เป็นโมฆะ: หากข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ผิดกฎหมาย ตกเป็นโมฆะ โมฆียะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับได้ ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขอื่น ๆ จะไม่ถูกกระทบไปด้วยและจะยังคงมีผลสมบูรณ์และมีผลบังคับได้ต่อไป ท่านตกลงและยืนยันว่าบริษัทสามารถแก้ไขข้อความส่วนที่ผิดกฎหมาย ตกเป็นโมฆะ โมฆียะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับได้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวได้โดยฝ่ายเดียว ภายใต้เงื่อนไขว่าการแก้ไขดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามเจตนารมณ์เดิมของข้อกำหนดและเงื่อนไข เท่าที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
4) การโอนสิทธิตามสัญญา: ท่านไม่อาจโอนสิทธิหน้าที่ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้กับผู้อื่น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท บริษัทอาจโอนสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้กับบุคคลภายนอก ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน และท่านยินยอมที่จะให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนเท่าที่จำเป็น รวมถึงการลงนามในเอกสารต่าง ๆ เท่าที่จำเป็นเมื่อได้รับคำร้องขอจากบริษัท
5) เหตุสุดวิสัย: บริษัทจะหลุดพ้นจากหน้าที่และความรับผิดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข เท่าที่การปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าวถูกขวางหรือทำให้ล่าช้า ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง (ก) สภาพอากาศ ภัยพิบัติตามธรรมชาติ (ข) การกระทำของผู้ก่อการร้าย การสงคราม การบุกรุก ความเป็นปรปักษ์ (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่ก็ตาม) ซึ่งอยู่นอกเหนือความควบคุมตามหลักเหตุผลทั่วไป (ค) การคุมขังประชากร หรือการห้ามการนำเข้าส่งออก (ง) การหยุดงานประท้วง หรือ (จ) ความผิดพลาด หรือการทำลายฮาร์ดแวร์หลัก หรือการล่มของซอฟต์แวร์หรือโครงข่าย
6) ลิงค์และการอ้างอิงต่างๆ ของบุคคลภายนอก: บริษัท จัดให้มีลิงค์หรือการอ้างอิงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกหรือบริการต่าง ๆ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เว็บไซต์หรือบริการของผู้โฆษณา ("สิ่งที่ถูกอ้างอิงบนเว็บไซต์") เพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มของบริษัท และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมหรือรับผิดชอบของบริษัท บริษัท ไม่รับรองความถูกต้องของสิ่งที่ถูกอ้างอิงบนเว็บไซต์ ทั้งข้อมูล สินค้า บริการ หรือสิ่งอื่นใดก็ตามที่มีอยู่ใน หรือที่เข้าถึงได้ผ่านทางสิ่งที่ถูกอ้างอิงบนเว็บไซต์ดังกล่าว บริษัทไม่มีหน้าที่ในการรับผิดชอบต่อความสูญหายหรือเสียหายที่ท่านอาจได้รับจากการเข้าใช้ และ/หรือจากข้อความที่มีอยู่หรือไม่มีอยู่ในสิ่งที่ถูกอ้างอิงบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกทั้งสิ้น การมีหรือโฆษณาบนแพลตฟอร์มของบริษัทไม่ถือเป็นการรับรองหรือแนะนำจากบริษัท
7) การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์: เมื่อท่านใช้แพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลถึงบริษัท ถือเป็นการที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการรับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มจากบริษัท บริษัทอาจติดต่อกับท่านทางอีเมลหรือโดยการแจ้งหรือประกาศลงบนแพลตฟอร์ม ท่านตกลงยืนยันว่า ข้อตกลง การแจ้ง การเปิดเผยข้อมูล และการสื่อสารต่าง ๆ ที่จัดหรือส่งให้กับท่านทางอิเล็กทรอนิกส์ เข้าหลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่ให้ถือว่าการสื่อสารดังกล่าวได้ทำเป็นหนังสือและลงลายมือชื่อแล้ว ทั้งนี้ ท่านยังตกลงยืนยันว่า ข้อความหรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์มมีผลเช่นเดียวกับเอกสารที่ทำเป็นหนังสือ และในกรณีที่มีขั้นตอนการดำเนินคดีทางศาล การไกล่เกลี่ย หรือการระงับข้อพิพาทตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวกับข้อความและการสื่อสารดังกล่าว ท่านจะไม่ยกเหตุว่าข้อความและการสื่อสารที่พิพาทไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของกฎหมายว่าด้วยเอกสารที่ทำเป็นหนังสือและลงลายมือชื่อจึงไม่มีผลสมบูรณ์และถือว่ามิได้มีขึ้น ขึ้นเพื่อเป็นข้อกล่าวอ้างหรือข้อโต้แย้ง
8) คำบอกกล่าว: คำบอกกล่าวของบริษัทให้ถือว่าได้ส่งถึงท่านและมีผลเมื่อส่งถึงที่อยู่อีเมลที่ท่านได้แจ้งเราไว้ผ่านทางแพลตฟอร์ม หรือที่อยู่อีเมลที่ท่านได้ใช้เพื่อส่งอีเมลถึงบริษัท ในกรณีที่เราส่งคำบอกกล่าวให้ท่านทางไปรษณีย์ คำบอกกล่าวของบริษัทให้ถือว่าได้ส่งถึงท่านและมีผล 3 (สาม) วันนับจากวันที่ทำการส่งไปให้ท่าน การแจ้งหรือคำประกาศต่าง ๆ ที่บริษัทเผยแพร่บนแพลตฟอร์มให้มีผล 14 (สิบสี่) วันนับจากวันที่ได้เริ่มเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม